¿Cómo puedo hacer la reserva?

Para hacer efectiva la reserva le vamos a pedir una tarjeta de crédito o de débito. Le cobramos el 30 % del paquete elegido y mandamos la confirmación por correo electrónico.

¿Qué pasa si necesito cancelar o cambiar la reserva?

En caso de anulación o cambio de la reserva usted tendrá derecho a la devolución de las cantidades que se hayan abonado, con las indemnizaciones que resulten de aplicar los siguientes porcentajes al importe del anticipo:

• 5% si la anulación se hace con más de 30 días de antelación.
• 40% si la anulación se hace 30 o menos días y más de 15.
• 60% si la anulación se hace con 15 o menos días y más de 7.
• 100% cuando lo haga con 7 o menos días de antelación.
  

¿Qué me tengo que llevar?

En su habitación ponemos toallas, albornoces y secador de pelo etc. a su disposición. Lo único que necesita traerse son el bañador y unas chanclas de goma.

¿En qué se diferencian las habitaciones?

Las habitaciones de nuestro hotel rural disponen todas de las mismas comodidades: chimenea de leña (habitaciones inferiores), bañera de dos plazas fuera del baño, calefacción de suelo radiante, ventilador de techo, TV. Además tienen todas un tamaño muy parecido, la misma orientación y luminosidad y están decoradas en estilo minimalista muy similar. En las habitaciones de la primera planta disponemos de aire acondicionado, pero la bañera está dentro del baño. La habitación Posmoderna dispone de bañara de hidromasaje.

¿Puedo reservar una habitación con cama de matrimonio?

En cada habitación hay dos camas individuales que normalmente están unidas con una sábana grande para convertirla en cama de matrimonio “king size”. Si prefiere que las camas estén separadas avísenos por favor en el momento de hacer la reserva.

¿Puedo ir con mi hijo?

Las instalaciones de Ars Vivendi no están adaptadas para niños menores de 16 años y no está permitida la entrada a la zona de SPA. Por esa misma razón no tenemos tarifas especiales, ni cunas o camas supletorias para ellos.

¿Se admiten perros?

Lo sentimos, pero por razones de convivencia no admitimos el acceso de mascotas.

¿Cuál es el horario de entrada y salida del hotel?

Le recibimos el día de su llegada a partir de las 15 horas y el día de salida puede disfrutar de las instalaciones hasta las 14 horas. En ocasiones tendremos que preparar su habitación para los siguientes huéspedes a partir de las 12 horas entonces le avisaríamos el día anterior.

¿Hay escapadas de una sola noche los fines de semana?

Las escapadas de fin de semana en SPA rural Ars Vivendi son normalmente de dos noches para poder relajarse completamente. Si existe disponibilidad de última hora admitimos reservas de escapadas de una noche los fines de semana. Entre semana sí es posible quedarse sólo una noche.

¿Cuánto cuesta alquilar la casa completa?

Los fines de semana o puentes no tenemos tarifas especiales para el alquiler de la casa completa. Para consultar la tarifa del resto del año nos puede contactar directamente.

¿Tienen habitaciones individuales?

No disponemos de habitaciones individuales en Ars Vivendi y tampoco podemos hacer ningún descuento para el uso individual de una habitación doble.